Avaliação de desempenho: por que elas são importantes para os funcionários do seu posto?

Para ter um bom rendimento um posto de gasolina precisa de uma competente e eficiente equipe de profissionais. Contudo, para conseguir ter lucratividade é preciso avaliar constantemente a atividade desempenhada pelos profissionais de sua empresa. Neste texto, você saberá por que avaliações de desempenho são importantes para os funcionários de seu posto de combustíveis. Confira!

Avaliação interna financeira

É impossível manter o seu posto de combustível funcionando sem funcionários. Frentistas, atendentes de conveniência, administradores e contadores, entre outros profissionais. Eles são simplesmente necessários para manter o negócio em pé. Por isso, todo proprietário de postos de combustível precisa enxergar seus colaboradores como verdadeiros ativos para a empresa.

Contudo, todo ativo também apresenta custos. Especialmente no Brasil, contratar e manter funcionários têm um preço e uma burocracia muito altos. Por isso, toda ação realizada pelo posto – o que inclui a construção, a manutenção ou a demissão de funcionários, precisa ser realizada com monitoramento e cálculos.

Através da avaliação de desempenho, é possível mensurar os resultados de seus funcionários na forma de dinheiro, atestando assim se os seus colaboradores geram valor para a empresa, ou se estão elevando os custos de uma maneira desnecessária.

Desenvolvimento de pessoal

As avaliações de desempenho também servem para realizar um acompanhamento constante e regular sobre o funcionário, seu comportamento, suas demandas e grau de satisfação, bem como seus resultados periódicos.

Há muitos postos em que o nível de satisfação e desenvolvimento de pessoal não são considerados ao longo das decisões da gestão. Contudo, isso é um equívoco que custa caro e que está vagarosamente promovendo uma mudança cultural na administração de postos de combustível.

Cada vez mais, o valor dos combustíveis vendidos nos postos é padronizado, muito semelhante. Sendo assim, o que faz com que um motorista prefira um posto ao invés de outro é a qualidade do atendimento e da experiência que ele tem ao visitar este espaço de serviços e conveniência.

Um funcionário insatisfeito, mal treinado e pouco desenvolvido pode afugentar seus clientes. Você pode até demiti-lo, mas isso custa caro e exige a admissão de outro profissional. Por isso, é melhor desenvolver o seu pessoal para que eles estejam sempre mais preparados para atender, dando o seu melhor e fidelizando clientes para seus postos.

Tomada de decisões estratégicas

Contudo, a gestão de um posto de gasolina exige sempre a tomada de decisões, como você bem sabe. Há momentos para expandir, momentos para enxugar. Horas para demitir, horas para fazer a equipe crescer. Para todos estes momentos, é importante ter os dados mais precisos possíveis e assim tomar decisões estratégicas de maneira consciente, sem achismos ou intuições.

PUBLICIDADE

Dados e inteligência de mercado

Painel de preços de combustíveis

Veja os preços dos postos e das distribuidoras da sua cidade

Compare o preço na bomba com o preço de compra e acompanhe sua praça com dados atualizados todos os dias.

Concorrência Distribuidoras Atualização diária

Comece de graça Ver preços da minha cidade →

Dados coletados pela Triad Research.

Medição e monitoramento

Controle inteligente dos seus tanques

O sistema de medição e monitoramento ideal para sua operação

Conheça o ELET1-R para medir tanques, acompanhar estoques e apoiar o controle operacional.

Postos Agronegócio Frotas Indústria

Veja os recursos do sistema na operação.

Conheça o ELET1-R →

Acesse a página do produto.

Direto do fabricante

Armazenamento para sua operação

Faça a cotação de tanques aéreos e subterrâneos

Encontre a configuração adequada para armazenar combustível e solicite sua cotação diretamente com o fabricante.

Tanques aéreos Tanques subterrâneos Direto do fabricante

Compare as opções para o seu projeto.

Cotar tanques Ecobrasil →

Acesse a categoria de produtos.

Tecnologia para tanques

Mais continuidade para o seu negócio

Revitalize os tanques do seu posto sem parar a operação

Conheça a solução de revestimento desenvolvida para renovar e proteger tanques de armazenamento.

Revestimento interno Proteção anticorrosiva Continuidade operacional

Avalie uma alternativa à substituição dos tanques.

Conheça a tecnologia ORO →

Acesse o site do anunciante.

Direto do fabricante

Equipamentos para abastecimento

Faça a cotação de bombas de abastecimento Gilbarco

Encontre a solução adequada à operação e solicite sua cotação diretamente com o fabricante.

Postos Frotas Agronegócio Indústria

Compare as opções para a sua operação.

Cotar bombas Gilbarco →

Acesse a categoria de produtos.

Direto do fabricante

Calibrador digital para o seu posto

Faça a cotação do Calibrador Digital de Pneus PNT 5

Modelo indicado para postos de combustíveis, com operação rápida, segura e precisa.

Digital Fácil operação Direto do fabricante

Consulte as condições para equipar o seu posto.

Cotar calibrador PNT 5 →

Acesse a página do produto.

Controle e automação

Estacionamento que gera resultado

Transforme o fluxo do posto em receita recorrente

Automatize o estacionamento, organize o acesso de veículos e aproveite melhor cada oportunidade do seu pátio.

Controle de acesso Gestão do fluxo Integração operacional

Conheça as soluções para estacionamentos de postos.

Conheça a Sanvitron →

Acesse o site do anunciante.

Iluminação especializada

Tecnologia LED para o seu posto

Soluções em LED para Postos de Combustíveis

Comunicação visual e iluminação desenvolvidas para destacar a identidade do seu posto.

Painéis de LED Testeiras Totens de LED Galhardetes de LED

Iluminação com identidade, presença e tecnologia.

Conheça a DH2 LED →

Acesse o site do anunciante.

Automação de abastecimento

Diesel em alta? Controle seus custos com combustíveis.

Automatize o abastecimento interno, acompanhe dados em tempo real e identifique perdas na sua operação.

Controle em tempo real Redução de perdas Gestão por veículo

Descubra como automatizar a gestão de combustível da sua empresa.

Conheça a CTA Smart →

Fale com um especialista da CTA.

Assim, o que irá determinar uma decisão são os números do desempenho daquele profissional, permitindo que o seu posto seja administrado sempre da maneira mais eficiente possível.

Um app especializado na gestão de postos de combustível pode tornar a administração da sua empresa muito mais fácil e eficiente. Acesse o nosso site, cadastre-se e conheça todas as vantagens que os nossos serviços oferecem à sua empresa!

Fonte: Blog webPosto

Ficou interessado ? Clique aqui e solicite contato com nossa equipe de consultores. 

Se você não é dono de posto de combustível e deseja ser uma revenda do Sistema de Gestão webPosto clique no banner abaixe e entre em contato conosco.

Você também pode ser interessar: +++ Conheça a máquina que revoluciona o atendimento na pista do posto!

webPosto Pay – Que tal a venda integrada a bomba? Sem a necessidade de lançamentos pelo frentista!

Sistema de Gestão webPosto. Surpreenda-se!